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6. 기업이 원하는 인재상

많은 자료와 정확한 정보를 수집한다고 해서 취업에 성공하는 것은 아니다. '적을 알고 나를 알면 백전백승!'이라는 말이 있다. 취업에 한 발짝 더 다가가려면 본인이 희망하는 기업의 특성을 파악하고 그 기업에서 원하는 인재가 되어야 하는 것 또한 중요하기에 다음 자료를 참고해 보자.

    -100대 기업이 원하는 인재상
  • 국내 100대 기업들은 자사가 원하는 인재상을 3~5개로 정의하여 세부적인 설명과 함께 홈페이지 등을 통해 외부로 제시하고 있고 그에 따른 인재상의 의미는 다음 표와 같다..
< 인재상의 의미 >

직업의 종류 및 관련학과
인재상의 역량 의미
창의성 창조, 인식전환, 상상력, 가치창출, 새로운 아이디어 등
전문성 전문지식, 전문기술, 자기개발, 프로정신, 핵심역량 등
도전정신 진취, 적극, 신념, 의지, 긍정적 사고, 위험감수 등
도덕성 정직, 인간미, 신뢰, 매너, 직업윤리, 투명성, 기본충실 등
팀워크 상호협력, 배려, 공유, 화합, 상호존중, 조직 마인드 등
글로벌 역량 외국어, 개방성, 문화적 이해, 국제감각 등
열정 승부근성, 몰입, 끈기, 최선, 강한 의지, 기업가 정신 등
주인의식 오너십, 책임의식, 자율, 리더십, 사명감, 솔선수범 등
실행력 행동 우선, 추진력, 실천, 실천적 성취 등



이와 같은 인재상의 역량 중 국내 100대 기업에게 자사에 가장 필요한 역량에 대한 조사를 실시했고 조사 대상 기업의 71%는 인재상의 핵심 요건으로'창의성'을 꼽았다. 다음으로'전문성'(65.0%),' 도전정신'(59.0%),' 도덕성'(52.0%),' 팀워크'(43.0%),' 글로벌역량'(41.0%),' 열정'(29.0%) 등이 인재가 갖추어야 할 요건으로 언급되었다.


< 100대 기업 인재상 >

(단위 : %)

직업의 종류 및 관련학과
구분 창의성 전문성 도전정신 도덕성 팀워크 글로벌역량 열정 주인의식 실행력
100대 기업 71.0 65.0 59.0 52.0 43.0 41.0 29.0 13.0 10.0

(자료 : 100대 기업이 원하는 인재상(2008), 대한상공회의소)


첫 번째로 기업들이 창의성을 인재의 가장 중요한 덕목으로 꼽고 있는 이유는 다양하고 빠르게 변화 하는 고객의 요구를 충족시키기 위해서 인식과 발상의 전환을 통해 고객을 위한 새로운 가치를 창조하는 것이 중요하기 때문이다.

둘째, 전문성을 강조하게 된 것은 자기 분야의 최고가 되겠다는 열망을 가지고 끊임없이 노력하지않으면 자신 및 조직의 역량을 끌어올리기 어려울 뿐만 아니라 고객이 원하는 서비스를 제대로 제공하기가 어렵다고 보기 때문이다.

셋째, 도전정신의 경우 모험심과 불굴의 의지를 갖추고 변화와 혁신을 선도해 가는 가운데 미래를창조해 나가지 않으면 기업의 성장 발전을 담보해 내기 어렵기에 많은 기업들이 강조하고 있다.

다음으로 살펴볼 업종별 인재상에서는 5개의 업종으로 분류가 되었는데 제조업, 금융보험업, 도소매/서비스업, 건설업, 운수업 별로 원하는 인재상을 분류하였다.

<업종별 100대 기업 인재상 >

(단위 : %)

직업의 종류 및 관련학과
구분 제조업 금융보험업 도소매/서비스업 건설업 운송업
1 창의성 (70.6) 창의성 (79.2) 전문성 (83.3) 도전정신 (75.0) 전문성 (80.0)
2 전문성 (64.7) 도전정신 (70.8) 창의성 (66.7) 창의성 (62.5) 팀워크 (60.0)
3 도전정신 (52.9) 도덕성 (66.7) 도전정신 (50.0) 열정 (50.0) 창의성 (60.0)
4 팀워크 (51.0) 전문성 (62.5) 도덕성 (50.0) 도덕성 (50.0) 도전정신 (60.0)
5 도덕성 (47.1) 글로벌역량 (41.7) 팀워크 (25.0) 전문성 (37.5) 도덕성 (40.0)
6 글로벌
역량
(47.1) 팀워크 (37.5) 글로벌역량 (25.0) 글로벌역량 (37.5) 주인의식 (20.0)
7 열정 (27.5) 열정 (33.3) 열정 (16.7) 팀워크 (25.0) 열정 (20.0)
8 실행력 (11.8) 주인의식 (25.0) 실행력 (16.7) 주인의식 (12.5) 실행력 (20.0)
9 주인의식 (7.8) 실행력 (4.2) 주인의식 (8.3) 실행력 (0.0) 글로벌역량 (20.0)

(자료 : 100대 기업이 원하는 인재상(2008), 대한상공회의소)


업종별 인재상은 조금은 다른 비율을 보였지만 결과적으로 크게 창의성, 전문성, 도전정신의 세 가지 분야의 비율이 가장 높은 것으로 나타났다. 먼저 기업들은 환경변화를 통찰하고 새로운 가치를 창출하는 창의성을 갖춘 인재를 우선순위에 두고있다. 과거 산업화시대에는 상사의 지시를 잘 따르고 회사의 규율을 잘 지키면서 성실하게 일할 수 있는 사람이 선호되었으나, 현재 지식정보 사회에서는 경영환경 예측이 어렵고 고객들의 요구도 다양하고 빠르게 변하기 때문에 창의성을 바탕으로 한발 앞서 고객들에게 차별화된 가치를 제공할 수 있는인재를 선호하는 것이다.

또 직업의 종류가 세분화, 전문화되고 있고 그 수가 점점 증가하고 있음에 따라 사회적으로 전문성도 더욱 요구되고 있다. 정보통신기술의 급격한 발전, 산업간 융합 현상 등 복합적인 요인으로 모든 업종이 고도화되면서 분야별로 깊이 있는 전문성을 갖춘 인재가 요구되고 있다.
그리고 기업은 신기술 개발 및 신사업 발굴 등을 통해 새로운 고객 가치를 끊임없이 창출하려는 도전정신을 갖춘 인재를 원하고 있다. 한때 지속해서 경쟁우위를 제공할 것 같던 요인들이 진부한 방식이 될 수 있는 시대상황에서 현재의 성공에 안주하지 않는 도전정신이 필요하기 때문이다.

<주요기업이 바라보는 인재상 >

주요기업이 바라보는 인재상
인재상 기업 정의
창의성 삼성전자 기존의 형식주의를 버리고 발상과 인식을 전환할 수 있는 목표의식과 위기의식을 가진 인재
현대기아차 항상 새로운 시각에서 문제를 바라보며 창의적인 사고와 행동을 실무에 적용할 수 있는 인재
포스코 현상과 문제롤 새로운 관점에서 바라보고 독창적인 대안과 해결책을 제시하는 능력을 가진 인재
전문성 삼성생명보험 자기분야의 최고가 되겠다는 확고한 꿈과 열정을 바탕으로 끊임없는 학습과 변화를 추구하여 환경변화에 대응할 수 있는 전문능력을 갖춘 인재
현대오일뱅크 전문지식과 기술을 바탕으로 업무수행에 완벽을 기하고 현재에 안주하지않고 자기 주도적으로 학습하는 인재
신세계 변화를 인지.대응하며 조직을 리드할 수 있도록 지속적인 자기개발을 통해 자신만의 경쟁력을 갖춘 인재
도전정신 롯데건설 진취적인 자세로 도전을 두려워하지 않는 불굴의 인재
신한금융 역경에 굴하지않고 실패를 두려워하지않으며, 끊임없이 네어지를 발산하여 업무를 추진해 나가는 인재
현대산업 과거의 전통에 안주하기 보다는 미래의 변화에 능동적으로 대응하는 인재
도덕성 신한은행 정직으로써 신뢰를 쌓으며, 사회의 발전을 위해 헌신을 다하는 인제
에스오일 건전한 가치관과 윤리의식을 바탕으로 회사내에서는 동료간 화홥에 힘쓰고 회사밖에서는 책임감있는 사회인으로서 회사와 명예와 자긍심을 높일 수 있는 인재
신세계 정직함과 성실함을 기본으로 상하좌우에 대한 예의범절을 갖춘 사람
팀워크 현대기아차 타조족을 존중하고 시너지 제고를 위해 타조직과 방향성을 공유하고 타인들과 적극적으로 협동하는 인재
우리투자증권 목표를 위해 서로 협력하고 시너지를 극대화할 수 있는 인재
ING생명 해당 부서 내 또는 타 부서 구성원들이 각 역할에 따라 책임을 다할 수 있도록 세심한 관심을 가지고 활력을 불어 넣어 공동의 목표가 달성될 수 있도록 기여하는 인재
글로벌역량 포스코 글로벌 시대를 이끌어 나갈 수 있는 국제감각, 비지니스 매너, 어학 및 IT등 커뮤니케이션 능력
SK텔레콤 글로벌 경영 환경을 폭 넓고 깊이 이해할 수 있는 국제적인 안목과 역량을 갖춘 인재
현대모비스 넓은 시야와 열린 마음으로 다양성을 존중하며, 세계와 경쟁하는 인재
열정 KT 일을 자아실현, 인생완성의 수단으로 여기며 매사에 소명의식을 갖고 끝까지 해내는 인재
하나은행 새로운 수익과 기회를 찾아 끊임없이 도전하는 기업가 정신과 의지력을 지닌 인재
대우자동차 목표를 반드시 달성하는 직업정신을 가진 사람
주인의식 국민은행 위임된 권한에 따라 스스로 판단하고 결과와 성과에 대해 책임지는 인재
신한은행 주인정신과 책임으리식으로 주어진 모든 일에 최선을 다하는 오너십을 실천하는 인재
KT 내가 KTF의 주인이라는 생각으로 개인과 회사의 발전을 위해 일과 생활을 즐길 줄 아는 인재
실행력 하이닉스 보다 나은 고객가치 제공을 위해 노력하는 행동인
신세계 긍정적, 적극적 사고로 자신의 역할을 명확히 인식하며 신속하고 꾸준한 행동력을 갖춘 사람
포스코 자기분야에 대한 전문적인 기술 및 식견과 건전한 직업의식을 가지고 맡겨진 임무를 끝까지 완수하는 인재